นโยบายและข้อตกลง
เน็กซ์ทัวร์.คอม (www.nexttour.com) ผู้ให้บริการทัวร์ต่างประเทศและบริการด้านการท่องเที่ยวแบบครบวงจร โดยดำเนินงานภายใต้ บริษัท เน็กซ์ บุ๊คกิ้ง จำกัด ซึ่งมุ่งเน้นการให้บริการที่มีคุณภาพ โปร่งใส และตรวจสอบได้ พร้อมยึดถือประโยชน์สูงสุดของผู้ใช้บริการเป็นสำคัญ
บริษัทฯ ขอขอบพระคุณผู้ใช้บริการทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจและเลือกใช้บริการผ่านเว็บไซต์ของบริษัทฯ เพื่อสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับสิทธิ หน้าที่ และเงื่อนไขในการใช้บริการ บริษัทฯ จึงขอแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดต่าง ๆ ดังต่อไปนี้
นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)
บริษัทฯ ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้บริการได้ให้ไว้ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่กรอกผ่านเว็บไซต์ หรือข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานระบบ จะได้รับการจัดเก็บและประมวลผลอย่างเหมาะสม ภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐาน
บริษัทฯ จะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์ การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และการนำเสนอข้อมูลหรือบริการที่สอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ บริษัทฯ จะดำเนินการภายใต้กรอบของกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
- บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเป็นความลับ และจะไม่เปิดเผยแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการ หรือเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย
- บริษัทฯ อาจมีการใช้ข้อมูลเพื่อการติดต่อสื่อสาร เช่น การส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น อีเมล โดยผู้ใช้บริการสามารถยกเลิกการรับข้อมูลดังกล่าวได้ทุกเมื่อ
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่มีคำสั่งจากหน่วยงานราชการ หรือมีความจำเป็นตามกระบวนการทางกฎหมาย
- ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย เช่น การโจมตีทางระบบคอมพิวเตอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms of Service)
การเข้าใช้งานเว็บไซต์นี้ ถือว่าผู้ใช้บริการได้ยอมรับและตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนดไว้ หากผู้ใช้บริการไม่ยอมรับเงื่อนไขดังกล่าว บริษัทฯ ขอแนะนำให้ยุติการใช้งานเว็บไซต์ทันที
- ข้อมูลแพ็คเกจทัวร์และรายละเอียดต่าง ๆ ที่แสดงบนเว็บไซต์ ได้รับการตรวจสอบแล้วในระดับหนึ่ง อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกข้อมูล โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากพบข้อผิดพลาดในภายหลัง
- ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะไม่ใช้เว็บไซต์ในลักษณะที่ผิดกฎหมาย หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัทฯ หรือบุคคลอื่น รวมถึงการเผยแพร่ข้อมูลที่ไม่เหมาะสม หรือก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
- การสั่งจองแพ็คเกจทัวร์ผ่านระบบออนไลน์ จะยังไม่ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย จนกว่าจะมีการชำระเงินและได้รับการยืนยันจากบริษัทฯ อย่างเป็นทางการ
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือเสนอทางเลือกอื่น ในกรณีที่โปรแกรมทัวร์เต็ม ไม่สามารถดำเนินการได้ หรือเกิดเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- การชำระเงินจะถือว่าสมบูรณ์ ต่อเมื่อบริษัทฯ ได้รับการยืนยันจากธนาคารหรือผู้ให้บริการทางการเงินแล้วเท่านั้น
- บริษัทฯ อาจจัดส่งเอกสาร ข้อมูล หรือการแจ้งเตือนต่าง ๆ ผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น อีเมล หรือระบบออนไลน์เป็นหลัก
การชำระเงินและการยืนยันการจอง
ผู้ใช้บริการจะต้องดำเนินการชำระเงินตามระยะเวลาที่บริษัทฯ กำหนด และต้องแจ้งหลักฐานการชำระเงินผ่านช่องทางที่บริษัทฯ ระบุ เพื่อยืนยันสิทธิ์ในการจองแพ็คเกจทัวร์
หากไม่มีการชำระเงินหรือแจ้งหลักฐานภายในระยะเวลาที่กำหนด บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจองโดยอัตโนมัติ และสามารถนำสิทธิ์ดังกล่าวไปให้แก่ผู้ใช้บริการรายอื่นได้
ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา (Intellectual Property)
เนื้อหา รูปภาพ ข้อความ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนเว็บไซต์ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทฯ ซึ่งได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย ห้ามมิให้บุคคลใดทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทฯ
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีตามกฎหมาย ต่อผู้ที่ละเมิดสิทธิ์ดังกล่าวอย่างถึงที่สุด
